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20 Tours Gratuits!
Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en direct.
Les termes « bonus » ou « promotion » désignent ici les tours gratuits, diverses formes de bonus, ainsi que tout montant crédité automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions exceptionnelles peuvent vous être présentées et figureront sur notre page dédiée aux promotions. À défaut d’indication contraire, les présentes conditions générales de bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme versée est affectée à un « solde cash », tandis que le bonus correspondant est crédité sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les fonds du solde cash seront utilisés en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et leurs gains deviennent retirables une fois les exigences de mise satisfaites. Le progrès des conditions de mise s’affiche dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, les exigence de mise standard sont fixées à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées avec le solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a totalement rempli les exigences de mise, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront immédiatement annulés.
2.5 La contribution aux conditions de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et live pour 5 %. D’autres catégories de jeux ne participent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est qualifiée de “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont portés sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains associés seront invalidés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash, sans exigences de mise.
3.2 Le montant maximum retirable provenant de gains de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits restent valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot indiqués sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se déroule en temps réel, toutefois l’affichage peut demander un court délai avant d’être mis à jour. Quelle que soit la somme affichée dans l’interface du jeu, c’est la valeur enregistrée côté serveur au moment de la victoire qui sera versée.
4.3 Tout règlement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par GoldenBet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions de l’une de nos promotions, un joueur ne peut obtenir qu’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimal requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits octroyés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal consécutif à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises présentant un risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la pratique de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la suppression de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 GoldenBet Casino se réserve par ailleurs le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information liée aux bonus et promotions ainsi que les présentes conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus proposés par GoldenBet Casino sont uniquement destinés aux joueurs en quête de divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 GoldenBet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, selon la décision de la direction et à sa propre discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de GoldenBet Casino prévaut et est définitive.
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